Pertanyaan Umum
Jawaban singkat untuk pertanyaan dari tim procurement, engineering, dan project di Indonesia.
Apakah PipingX melayani pengiriman ke seluruh Indonesia?
Ya. Kami mendukung pengiriman ke Jakarta, Surabaya, Batam, Balikpapan, dan kota industri lain di Indonesia. Opsi logistik dapat disesuaikan dengan jenis barang, volume, dan target delivery proyek.
Berapa MOQ untuk valve, fitting pipa, flange, atau pompa?
MOQ tergantung pada jenis produk, ukuran, material, dan kebutuhan proyek. Untuk item standar biasanya mulai dari 5 sampai 20 unit, sedangkan pompa atau konfigurasi khusus bisa berbeda. Tim sales akan mengonfirmasi saat penawaran dibuat.
Apakah tersedia sertifikasi dan dokumen inspeksi?
Tersedia. Kami dapat menyiapkan MTC/MTR, laporan pengujian, inspection report, packing list, certificate of origin, dan dokumen proyek lain sesuai permintaan klien atau EPC.
Apakah bisa support standar internasional seperti ASME, API, JIS, dan DIN?
Ya. Produk kami mendukung kebutuhan standar internasional yang umum dipakai di proyek minyak & gas, petrokimia, utilitas, marine, dan manufaktur. Spesifikasi akhir akan kami sesuaikan dengan requirement proyek Anda.
Berapa lead time pengiriman?
Untuk item standar, lead time umum sekitar 3 sampai 5 minggu. Material khusus, sertifikasi tambahan, atau witness inspection dapat membuat lead time lebih panjang. Kami akan konfirmasi jadwal sebelum produksi.
Apakah saya bisa konsultasi cepat lewat WhatsApp?
Bisa. Anda dapat menghubungi tim kami melalui WhatsApp untuk konsultasi spesifikasi, ketersediaan material, pilihan produk, dan progress penawaran.
Informasi apa yang perlu dikirim agar penawaran lebih cepat?
Sebaiknya kirim nama produk, size, material, pressure class atau standard, quantity, delivery location, dan bila ada lampirkan datasheet atau drawing. Dengan data ini kami bisa menyiapkan penawaran lebih akurat.
Apakah PipingX bisa support dokumen untuk tender atau proyek EPC?
Ya. Kami dapat membantu paket dokumen proyek termasuk datasheet, drawing, inspection plan, compliance record, dan dokumen logistik sesuai kebutuhan tender atau approval owner.
Butuh jawaban cepat?
Kirim kebutuhan Anda atau hubungi kami via WhatsApp untuk diskusi cepat mengenai produk, lead time, dan dokumen proyek.